Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment qanthelomari collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de notre plateforme d'apprentissage des langages de programmation pour jeux mobiles. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

qanthelomari, société basée au 53 Rue Papu, 35000 Rennes, France, s'engage à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique s'applique à tous nos services numériques et interactions avec les utilisateurs.

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre utilisation de nos services :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : progression dans les cours, exercices réalisés, temps passé sur la plateforme
• Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact
• Données de paiement : informations de facturation (traitées par nos partenaires sécurisés)

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans les cadres suivants :

• Fourniture et amélioration de nos services d'apprentissage en programmation
• Personnalisation de votre expérience utilisateur et recommandations de contenu
• Communication concernant votre compte et nos services
• Support technique et assistance pédagogique
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de nos systèmes

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos données respecte strictement les finalités déclarées et votre consentement.

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Stockage sécurisé dans des centres de données certifiés ISO 27001
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
• Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
• Formation continue de nos équipes sur la protection des données

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
• Cookies de performance : collecte anonyme de statistiques d'utilisation
• Cookies de préférence : mémorisation de vos choix et paramètres
• Cookies marketing : personnalisation du contenu (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Vos données sont principalement stockées et traitées dans l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection adéquat :

• Décisions d'adéquation de la Commission Européenne
• Clauses contractuelles types approuvées par l'UE
• Certification sous des programmes reconnus (Privacy Shield, etc.)
• Garanties appropriées et droits opposables pour les personnes concernées